Information situation COVID-19

Cher client, chère cliente,

Suite à l'annonce du gouvernement (30/10), nous pouvons, sous certaines conditions, effectuer des contrôles dans les habitations.

Lors de l’inspection, nous vous demandons de respecter les règles suivantes pour votre propre santé et sécurité :

a. Vous devez vous tenir à une distance minimale de 1,5 m de notre inspecteur. Notre inspecteur portera un masque buccal et nous attendons cela de vous aussi.
b. Une personne au maximum peut être présente dans la même pièce que notre inspecteur. Les autres occupants (propriétaires ou locataires) doivent se rendre dans une autre pièce que celle où doit se trouver notre inspecteur. Pour des raisons pratiques, il est donc conseillé qu'une seule personne soit présente dans l’habitation à inspecter lors de l'inspection.
c. Ne peuvent être dans l’habitation à inspecter les personnes qui sont mises en quarantaine pour le Covid-19, qui ont été testées positives pour une infection à coronavirus au cours des 14 derniers jours ou qui présentent des symptômes d'une infection à Covid-19. Si cette situation devait changer avant que l'inspection n'ait lieu, vous devez nous en informer immédiatement au 02/674.57.11
d. Notre inspecteur doit pouvoir se laver les mains à l'eau et au savon avant et après l'inspection.
e. À l'arrivée de notre inspecteur, le contrôle doit être payé par carte bancaire. Avant d'effectuer ce paiement, nous vous demandons donc de vous laver les mains à l'eau et au savon.

Ce n'est que lorsque ces règles sont respectées que l'inspection peut avoir lieu. Nos inspecteurs ont reçu des instructions claires selon lesquelles ils ne peuvent effectuer des inspections que si la situation est sûre. Si notre inspecteur estime qu'il existe un risque de contamination, il a le droit de ne pas effectuer l'inspection ou de l'arrêter. Nous faisons cela pour éviter qu'un inspecteur ne soit infecté et garantir - dans la mesure du possible - que notre inspecteur ne viendra pas vous voir contaminé.

Nous comptons sur votre compréhension et votre coopération pendant cette situation de crise exceptionnelle.

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