ISO 9001 quo vadis?

La prochaine version d'ISO 9001 laissera-t-elle la norme inchangée? Ou évoluerons-nous vers un système de management de la qualité comprenant un système à points couplé à la maturité d'un organisme? Ce sont là deux des sept options suggérées par l'ISO dans une enquête à laquelle les utilisateurs peuvent répondre d'ici fin janvier 2011. Son but est de déterminer le périmètre et la nature du prochain cycle de révision de la famille ISO 9000.

Révision annoncée de la Norme ISO 9001: donnez votre avis
L'ISO/TC 176 est le comité technique de normalisation de l'ISO chargé d'élaborer les normes appartenant à la série ISO 9000. Il examine actuellement l'opportunité de revoir la célébrissime norme ISO 9001:2008 sur les systèmes qualité, mais aussi des documents apparentés tels que l'ISO 9004:2009. L'organisation internationale de normalisation veut voir au moyen d'une enquête dans quelle direction la révision doit être orientée compte tenu des besoins des utilisateurs et du contexte économique.
L'enquête est disponible en onze langues. «Pour les entreprises, il est intéressant de participer», estime Bart Janssens, Product Manager QMS Certification chez Vinçotte. «Aussi petite que soit votre voix, vous pouvez peser sur le processus de décision relatif à des normes qui, aujourd'hui, continuent de faire la preuve de leur importance comme base du fonctionnement correct d'un organisme.»

Sept pistes pour demain
L'une des trois séries de questions de l'enquête a trait à l'évolution future de l'ISO 9001. Sept options sont envisagées. «L'une consiste à ne pas toucher à la norme d'ici 2018. Une autre consiste également à la laisser en l'état, mais en lui adjoignant une nouvelle norme, une mise à niveau en quelque sorte, qui imposerait des exigences plus élevées au système de management de la qualité. On propose également de remplacer l'actuelle ISO 9001 par trois ‘normes progressives' assorties chacune de niveaux de sévérité croissants ou par une norme comportant un système à points couplé à la maturité d'un organisme.» La révision est un processus qui dure des années et qui sera peut-être achevé entre 2016 et 2018.

L'enquête se déroule jusqu'au 31 janvier 2011. Le remplissage du questionnaire prend environ une demi-heure. Cliquez ci-dessous pour participer.

Pour plus d'informations sur la certification des systèmes de management de la qualité:
Vinçotte
Bart Janssens
Product Manager QMS Certification
+32 (0)478 305 908
bjanssens@vincotte.be

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